Ön kit választana weboldal készítő feladatra?
Sokat gondolkodtam rajta, milyen is egy jó weboldal készítő. A nyilvánvalón túl, hogy értsen a szakmájához, legyenek referenciái stb., összeírtam egy listát; mi is teszi a weboldal készítőt “mesterré”, akinek a munkájában, hozzáállásában és személyiségében bízni lehet.
Kérem, szánjon egy pár percet a dologra, és Ön is gondolja végig,
milyen lehet egy jó weboldal készítő?
Ha már végiggondolta – és esetleg önmaga is ilyen szolgáltatást keres – már jól járt, hiszen segített önmagának azzal, hogy a megfelelő vállalkozó keresésében a legfontosabb lépést megtette: összeszedte a saját szempontjait – a saját érdekében!
A saját tapasztalatom és a kapott visszajelzések alapján én is összeszedtem egy listát:
0. Vizet iszik, amikor vizet prédikál: a weboldal készítő saját weboldala is legyen profi
Az elmúlt években rengeteg weboldalt elemeztem, és rálátok arra, hogy mi folyik ezen a piacon. Sok olyan weboldalt láttam, ami sajnos annyira gyenge, hogy meg kellett nézzem, ki fejlesztette. A fejlesztői honlapok nagyon gyakran csilivili oldalak, amik a legkevésbé sem voltak optimalizáltak.
Mire gondolok itt? Mit nézzen meg egy weboldal készítő saját honlapján, mielőtt mellette dönt?
- Elég gyors? A fejlesztő honlapjának 2-3 másodpercen belül be kell töltődnie. Ha nem így van, akkor nem ért a sebesség-optimalizáláshoz => Az Ön weboldala is lassú lesz.
- Van-e elegendő és hiteles szöveges referenciája? Sok fejlesztőnél százával látni főoldali képernyőképeket. Ez nem jelent sokat. Ami viszont nagyon sokat jelent, az a pozitív, részletes vevővélemény, ami leírja, miben volt előnyös vele dolgoztatni. Egy ilyen vélemény azt bizonyítja, hogy az élesítés után sem fogja elengedni az Ön kezét, hanem Önnel együtt gondoskodik az elkészült mű üzemeltetéséről.
- Átlátható, de azért elég részletes? Ha Ön megtalálja a weboldal készítő honlapján, amit keres, és az kellő részletességgel, de nem unalmasan le is van írva, akkor a fejlesztő valószínűleg ért a SEO-hoz (keresőoptimalizáláshoz). Ha ezen felül még blogja is van, amibe beleolvasva Ön nem elretten, hanem érdekességeket talál, akkor jó helyen jár.
1. Egy jó weboldal készítővel lehessen könnyen együtt dolgozni
Világos, hiszen ki szeretne együttműködni olyannal, akivel nehéz dolgozni – miért is nehezítenénk meg a saját dolgunkat?! De mégis, mit jelent az, hogy “könnyen együtt dolgozni”? Tapasztalatom szerint azt, hogy a vállalkozó “vezeti a az Ön kezét” a folyamat során, tájékoztatja a következő lépésekről, és megmondja, Önnek mit és mikor kell tennie a haladás érdekében.
Saját példa: Minden fejlesztési fázisban küldök a megrendelőnek egy változáskövető dokumentumot, ahol visszamenőleg minden egyes változtatási kérést feljegyzek és bejelölöm, hogy elkészült/megoldódott, vagy sem.
2. Egy jó weboldal készítő legyen nyitott az ötleteimre
Ez valóban logikusan hangzik, hiszen az Ön igényeit az fogja legjobban kielégíteni, aki meghallgatja azokat.
Saját példa: Ügyfeleim díjazni szokták, amikor meghallgatom az igényeiket, egyúttal saját ötleteket is javaslok, hogyan lehetne még jobban, tetszetősebben, praktikusabban megoldani valamit. Lehet, hogy nekik sem jutott minden eszükbe, és hálásak a segítségért.
3. Egy jó weboldal készítő legyen gyors
Sok weboldal fejlesztő kínálja szolgáltatásait “gyorsan”, “hamar”, “pár nap alatt” szlogennel, erősítve ezzel a tévhitet, hogy az elkészült weboldal majd “magától dolgozik” és hozza a vevőket.
Saját példa: Kifinomult keresőoptimalizálás és online marketing (akár online hirdetések) kellenek ahhoz, hogy egy új weboldal a köztudatba kerüljön és hozni kezdje a vevőket. Igyekszem megrendelőimet ennek fontosságáról meggyőzni és sikereket is ott érünk el, ahol – együttműködve – “emberarcú” on-line marketinget folytatunk. Mindez persze nem jelenti azt, hogy ügyfeleim ne a lehető leghamarabb kapnák kézhez új weboldalukat. 🙂
4. Egy jó weboldal készítő tanítson meg az alapvető fogalmakra
Bizony, elveszettnek érezheti magát, amikor kész a weboldala és azt sem tudja, mit kezdjen vele. Szeretné a sajátjának érezni, de ahhoz, hogy ez sikerüljön, ismernie kéne legalább néhány keresőoptimalizálási, online és közösségi média marketing fogalmat. Azaz tudni szeretné, alapvetően mitől lesz az új weboldala vevőszerző!
Saját példa: A weboldal fejlesztési folyamata során igyekszem folyamatosan elmagyarázni is; mit miért csinálunk. Természetesen én is betanítom az új weboldal blog adminisztrációs felületének kezelését, de közben például felhívom a figyelmet a legalapvetőbb keresőoptimalizálási szempontokra is. Ennek eredménye egy magabiztos és a weboldalában, termékében, szolgáltatásában még jobban bízó ügyfél lesz.
5. Egy jó weboldal készítő korszerű technológiát használjon
Amikor olyan – magukat szakértőnek tituláló – weboldal fejlesztő bemutatkozásával találkozom, aki több évtizedes tapasztalatát hangsúlyozza, miközben esetleg saját weboldala ódivatú, régi technológiával készült, meglepődöm. Az élethosszig való tanulás az online világban még inkább szükséges feltétel, mert gyorsan változik ez a világ; folyamatosan jelennek meg új eszközök és irányok.
Saját példa: Nem biztos, hogy a “csilivili” weboldalak viszik el a pálmát (persze ez legtöbbször nem baj, ha ízléses a dizájn). A lényeg a VEVŐSZERZÉS-en van: igyekszem megrendelőimet olyan irányba terelni – saját elképzeléseik tiszteletben tartása mellett -, hogy az új weboldal struktúrájával, navigációjával, mobilbarát, reszponzív megjelenésével, gyorsaságával és keresőoptimalizálásával feleljen meg ennek a kívánalomnak.
6. Egy jó weboldal fejlesztő nyújtson garanciát, és ne tűnjön el
Egyik legnagyobb félelme, hogy mikor átvette és kifizette a weboldalát, a weboldal készítő többé nem segít, esetleg el is tűnik. Ezt a helyzetet elkerülendő kössünk ki garancia-időt a szerződésben és követeljük meg az esetleges felmerülő hibák javítását. Sokan ennek ellenére is szembesülnek azzal, hogy nem tudnak hozzányúlni honlapjukhoz, mert eltűnt a fejlesztő.
Saját példa: Ajánlataimban – az egyéves szavatosságon felül – magam szoktam javasolni az úgynevezett “jóteljesítési garanciát”, azaz a végátadás után még egy hónapot kap az ügyfél az addig esetleg rejtett hibák felderítésére és csak akkor kell az utolsó részletet kifizetnie, amikor ezek is javítva vannak.
Ezen kívül minden online kampámy során vállalom az adott honlap karbantartását, kampányhoz igazítását is. Tehát egy kézbe kerül mindaz, ami a népszerűsítéshez kell.
7. Akkor megbízható egy weboldal készítő, amikor karbantartást is vállal
Mindig karbantartással együtt. Weboldalaimat minden esetben karbantartási szolgáltatással kínálom, és hacker-támadás elleni védelemmel látom el. Weboldalaimat olyan módszertannal készítem, hogy esetleges (messze nem kívánt) kiesésem esetén is egy hozzáértő fejlesztő magabiztosan tovább tudja vinni. Ezért a legjobb minőségű eszközöket használom a fejlesztéshez, és komoly nemzetközi fejlesztői háttér áll mögöttem; a legjobbak közül válogathatok.
