Keresési és weboldaladatok
Milyen kérdésekből találnak az oldalra, és mit ígér az adott tartalom? Milyen akadályt mutat a technikai és használhatósági vizsgálat?
Miért nem elég egy weboldal-audit?
Vegyünk egy példát. A keresőből érkező forgalom növekszik, de az ajánlatkérések száma nem változik. A technikai SEO-jelentés közben több hibát is felsorol. Melyiket javítsuk először? Nem biztos, hogy a legsúlyosabbnak látszó technikai hibát. Lehet, hogy a látogatók más szándékkal érkeznek, vagy a céloldalon nem jutnak el a kapcsolatfelvételig.
A SEOLEA weboldalauditja megmutathat technikai, tartalmi, keresési és használhatósági problémákat. Ez fontos kiindulópont. De az ügyfélszerzéshez azt is tudni kell, honnan jönnek az emberek, mit csinálnak az oldalon, és milyen üzleti eredmény követi a megkeresést.
Milyen adatokat érdemes egymás mellé tenni?
Hirdetési és konverziós adatok
Mire költenek a kampányok, milyen céloldalra visznek, és mi számít konverziónak? Az űrlapbeküldés és a tényleges ügyfél itt sem ugyanaz.
Értékesítési visszajelzések
Ha rendelkezésre állnak, a megkeresések és a megrendelések adatai segítenek megkülönböztetni a sok érdeklődőt a valóban hasznos érdeklődőtől.
Mit adhat a részletes, fizetős felmérés?
A cél a rendelkezésre álló adatok szakértői értelmezése: hol látszik akadály, mely megállapítás biztos, melyik csak feltételezés, és mihez kell további adat. Ebből lehet indokolt javítási sorrendet felállítani. Nem az a feladat, hogy minél hosszabb hibajegyzék készüljön.
Ez nem azonos az ingyenes SEO-ellenőrzéssel. Ott a weboldal kezdeti vizsgálata a kiindulópont; itt a keresési, hirdetési, konverziós és – ha elérhető – értékesítési adatok közötti összefüggéseket is meg kell érteni.
Mi van, ha hiányoznak az adatok?
A hiányzó mérés maga is fontos megállapítás. De ha például nem követhető, mely ajánlatkérésből lett megrendelés, akkor nem fogom úgy beállítani, mintha ismernénk a teljes megtérülést. Ilyenkor a következő feladat akár a mérés vagy az érdeklődők nyilvántartásának rendezése is lehet.
A felmérés után sem biztos, hogy teljes ügyfélszerzési rendszerre van szükség. Lehet, hogy néhány konkrét hibát kell kijavítani, vagy egyetlen területen érdemes tovább vizsgálódni.
Előbb derítsük ki, mit érdemes megvizsgálni
A 60 perces, fizetős stratégiai konzultáción tisztázzuk az üzleti kérdést és a rendelkezésre álló adatokat. Ez alapján meghatározható, milyen terjedelmű részletes átvilágítás indokolt. Az átvilágítás és az esetleges kivitelezés díja külön ajánlat tárgya lehet.
