Marketing stratégia lépésről lépésre
Hogyan lett egy alig észrevehető webshopból stabil, 5+ milliós havi bevételt termelő vállalkozás?
Minden azzal indult, hogy megkérdezte: „Mi hiányzik ahhoz, hogy végre működjön az egész?”
Ez a történet egy olyan őstermelő ügyfélről szól, aki láthatóan mindent beleadott: működő weboldala volt, igényes terméke, elkötelezett hozzáállása. Mégsem jöttek a vevők. Az oldal lassú volt, a szövegek széttöredeztek mobilon, nem volt menü vagy átlátható struktúra, nem lehetett könnyen kapcsolatba lépni vele. A legnagyobb kép óriási méretű volt, és a weblap mérete önmagában hátráltatta a betöltődést.
A közben eltelt időben annyira intenzíven belevetettük magunkat a munkába, fejlesztésbe, hogy már nem is emlékeztem, mivel keresett meg. Visszamentem többezer e-maillel korábbra, hogy az első néhány között megtaláljam, mi volt a válasza arra a kérdésemre, hogy mit vár az első konzultációtól.
“Ahogy írtam is magamról, nekem van főállásom, ez a tevékenység csak egy kiegészítés, mert szeretem csinálni. Ettől függetlenül nem akarok egy ötödosztályú webáruháznak a tulajdonosa lenni, mert az csak pénzkidobás volt. Szeretnék egy jól működő webes felületet, ami az offline eladásokkal, online termékekkel havonta az első 2 évben biztos 80 ezer feletti bevételt generál.”
Nem volt blog, nem volt bemutatkozás, nem volt favicon, és az e-mail címét is nyitva hagyta a spamrobotoknak. A főoldalon keveredett az „én” és a „mi” hangnem, és a vásárlók véleményei – bár voltak – nem kaptak helyet. Hiányzott az a rendszeres, tudatos gondozás, ami egy weboldalt életben tart.
„Kicsit minden volt – de semmi sem volt végiggondolva.”
Mi volt a probléma?
Az oldal nem volt SEO szempontból felkészítve a versenyre – se technikailag, se tartalmilag, se felhasználói élmény szempontjából. Az érdeklődők jöttek, de gyorsan távoztak. A keresőrobotok nem értették az oldal szerkezetét. A Google lassúnak és rendezetlennek látta – a látogatók is.
Miért érdekes ez a történet?
Mert jól mutatja, mennyit számítanak a részletek. Már az első fejlesztések után érezhetően javult a betöltési sebesség, csökkent a visszafordulási arány, és megindult az organikus forgalom. A rendszeres karbantartás, a látogatóközpontú tartalom, a technikai optimalizálás és a stabil felépítés együtt adták meg azt a lökést, ami hiányzott.
Ez a történet nem a csodákról szól, hanem a tudatos rendrakásról, és arról, hogy néhány célzott lépéssel egy alig működő weboldalból hogyan lehet stabil, vevőszerző rendszert építeni.
A rendrakás lépései – marketing stratégiai sorrendben
1. Technikai stabilizálás – alapok nélkül nincs előrelépés
Először a technikai problémákat térképeztük fel és javítottuk. Lassú volt az oldal? Megnéztük, miért. Túl nagy képek, felesleges kód, hiányzó gyorsítótár – ezek mind hozzájárultak a lassúsághoz. A képek optimalizálásával, gzip tömörítés alkalmazásával, cache beállításával és alapvető reszponzivitási hibák javításával az oldal sebessége jelentősen nőtt.
Közben olyan láthatatlan, de kulcsfontosságú dolgokat is pótoltunk, mint a favicon, a sitemap.xml és a robots.txt fájl. Ezek mind „alap”-nak számítanak, de ha hiányoznak, egyetlen keresőmotor sem fogja komolyan venni az oldalt.
2. Tartalmi rendrakás – hogy a Google és a látogató is értse
A főoldal szövegezése zavaró volt: az „én” és a „mi” megszólalások váltakoztak, nem volt egyértelmű, ki áll a márka mögött. Rövid, személytelen bemutatkozás fogadta a látogatót, ami nem adott elég okot a bizalomra.
Átdolgoztuk a szövegeket – történetszerűbbé, világosabbá, keresőoptimalizáltabbá tettük. A megbízó által írt bemutatkozást úgy illesztettük be, hogy egyszerre legyen informatív és emberi. Helyet kaptak a vélemények is – szintén a megbízótól, hiteles formában.
Létrehoztunk egy blogkeretet is, mert a tudásmegosztás nemcsak szakértői státuszt épít, hanem keresőoptimalizációs szempontból is értékes. A megbízó vállalta, hogy ír cikkeket – én segítettem a SEO-szempontok érvényesítésében azzal, hogy kitanítottam, hogyan kell keresőoptimalizált blogcikkeket és termékleírásokat írni.
3. Felhasználói élmény – kapcsolat és navigáció
A weblapon addig nem volt kapcsolatfelvételi űrlap – csak egy e-mail cím (védelem nélkül). Készítettünk egy modern, letisztult űrlapot, amit GDPR-nak megfelelő Adatkezelési Nyilatkozattal egészítettünk ki. Ennek szövegét a megbízó adta, én segítettem az elhelyezésben és formázásban.
Felkerült a menü, az oldalszerkezetet pedig újra gondoltuk: világos navigációval, egyértelmű kategóriákkal. Ezzel nemcsak a Google lett boldogabb, hanem a látogatók is. Az oldal mobilon végre nem tört össze, a szöveg olvasható lett, a menük pedig könnyen kezelhetővé váltak.
4. Közösségi kapcsolódás – kezdődhet a népszerűsítés
Miután az alapok rendben voltak, összekötöttük az oldalt a közösségi fiókokkal. A Facebook-oldal frissült, megjelentek az első posztok, és az oldal végre elkezdett „élni”.
Beállítottuk a Google Analytics és Search Console integrációt is – így végre nem csak érzés, hanem adat is volt arról, hogyan teljesít az oldal.
________________________________________
Ez nem egy varázslat volt. Csak fókusz, struktúra és következetesség. Az ügyfelem részéről nyitottság – a részemről rendszer és tapasztalat.
A következő szakaszban azt is megmutatom, milyen eredményeket hozott mindez. Folytassuk?
________________________________________
Amit rendbe tettünk – 3 pillér mentén – összefoglalás
A tanácsadás és megvalósítás során három fő területen hoztunk rendszert a honlap működésébe – a cél az volt, hogy az oldal ne csak működjön, hanem eredményesen támogassa az ügyfélszerzést.
- 🛠 1. Technikai alapozás
Gyorsabbá és biztonságosabbá tettük a weboldalt. A képek optimalizálva, a betöltés gyorsabb lett, mobilon javult a megjelenés. Beállítottuk a sitemapet, robots.txt fájlt, favicon-t, és megszüntettük a rejtett hibákat. - ✍️ 2. Tartalmi fejlesztés
Újraterveztük a bemutatkozást – már nem csak pár sor, hanem valódi történet. Ügyfélvélemények kerültek fel, kialakítottuk a menüstruktúrát, és előkészítettük a blogot, hogy a későbbiekben a tartalommarketing is elindulhasson. - 🔍 3. Keresőoptimalizálás és kommunikáció
Megalapoztuk a keresőbarát működést: kulcsszókutatás, belső linkelés, metacímkék beállítása, strukturált adatok. Olyan technikákat vezettünk be, amelyek a Google számára is értelmezhetőbbé tették az oldalt – ezzel már önmagában javult a láthatóság.
Hogyan lett egy egyszeri konzultációból valódi ügyfélszerző gépezet?
Az első találkozásunkkor még csak néhány technikai és tartalmi probléma feltérképezése volt a cél. De a közös munka nem állt meg ott.
A tanácsadás után elindult egy fokozatos, tudatos építkezés:
- ✅ SEO Tanácsadás – Ezzel kezdtünk: feltérképeztük a gyenge pontokat, rangsoroltuk a teendőket, és egy világos fejlesztési tervet készítettünk.
- 🔧 Technikai SEO hibák javítása – A weboldal optimalizálása megtörtént: sebesség, biztonság, keresőbarát szerkezet.
- ♻️ Rendszeres weboldal karbantartás – Folyamatosan frissülő technikai és tartalmi rendszer, amivel elkerülhetők az újra felbukkanó hibák.
- 🧠 SEO tréning – Az ügyfél betekintést nyert a kulisszák mögé is: nemcsak történnek vele a fejlesztések, hanem érti is, mi miért történik.
- ⚙️ További apró és nagyobb fejlesztések – Egyéni igények szerint, lépésről lépésre épült a rendszer.
🧭 Az ügyfélszerző rendszer története – marketing stratégia lépésről lépésre
Sokan úgy gondolják, hogy egy online marketing stratégia elindításához azonnal komoly befektetések kellenek. Valójában egy eredményes, ügyfélszerző rendszer kis lépésekből is felépíthető – ha tudjuk, mi következik miben, és mire van éppen most szükség.
Ez az ügyfelem is úgy indult, mint sok más vállalkozás: némi online jelenléttel, de strukturálatlan kommunikációval, technikai hibákkal és kihasználatlan lehetőségekkel. Nem volt egyik napról a másikra sikeres. Viszont minden lépést úgy tettünk meg, hogy az az előzőre épült – és minden kis fejlesztés a következő szintet készítette elő.
Íme az a történet, amit ma már ügyfélszerző gépezetként ismerünk – időrendben, őszintén, tanulságosan.
2022 február – az alapok rendbetétele
A munka egy teljes SEO Tanácsadással indult, amely alapján feltártuk a weboldal legsürgetőbb technikai hibáit. Ezután sor került a javításokra: betöltési sebesség optimalizálása, hiányzó SEO beállítások pótlása, mobilnézet javítása, valamint a GDPR-megfelelés biztosítása. Ezek az alapok nélkülözhetetlenek voltak ahhoz, hogy bármilyen online forgalom egyáltalán működő weboldalra érkezzen.
2022 tavasza – rendszeres karbantartás és tudásátadás
Ezt követően bevezettünk egy havi weboldal-karbantartási rutint: frissítések, biztonsági mentés, spam- és hacker-védelem. Ezzel párhuzamosan egy 2 órás SEO tréninget tartottam az ügyfélnek, hogy az alapbeállításokat ő maga is érteni és kezelni tudja – például termékoldalak vagy blogbejegyzések optimalizálása során.
2022 március – a mérés és visszacsatolás alapjai
Felkerültek a Google Analytics követőkódok, beállítottuk a konverziómérést, a rendelési folyamat követését, és egy új számlázórendszert is csatlakoztattunk. Ezzel átláthatóvá és mérhetővé vált, mi működik – és mi nem.
2022 áprilistól – elindul a linképítés
Elkezdődött a vendégcikkek publikálása – ezek növelték a weboldal hitelességét a Google szemében. A cikkeket először én írtam, majd később a SEO Tréningem alapján az ügyfél. A saját kapcsolati hálóján keresztül pedig gondoskodott az elhelyezésükről.
2023 eleje – megjelenés a közösségi médiában
Beindult a Facebook-oldal és a TikTok-profil. Eleinte csak organikus eléréssel dolgoztunk, de már ezek is növelték a láthatóságot és a márkaismeretet. Az ügyfél gyorsan megtanulta, hogyan készíthet hiteles, önazonos rövid videókat.
2023 február – első hirdetések kicsiben
Lassú és kontrollált indulással elindultak az első Google Ads és Facebook kiemelések. Nem nagy büdzsével, de nagyon pontos célzással. A cél az volt, hogy fokozatosan növeljük a forgalmat – és aztán csak a nyereségből reinvesztáljunk.
2023 december – háttérrendszerek finomítása
Mivel a rendelések száma jelentősen nőtt, új fizetési és szállítási módokat vezettünk be, és bővítettük a számlázási csomagot is. Emellett megjelentek az első rendszeres visszatérő vevők – a webshop stabilizálódott.
2024 tavasza – új csatornák és gyorsítás
Elindult a YouTube-csatorna, ahová bemutató videók kerültek fel a termékekről, valamint egy új, erősebb tárhelycsomagra kellett váltanunk a megnövekedett látogatószám miatt.
2024 nyara – felskálázott hirdetések
A Google Ads és Facebook hirdetések már nemcsak teszt jellegűek voltak, hanem valódi, skálázott kampányokká fejlődtek. A TikTok hirdetések is megindultak, immár szegmentált célcsoportokkal.
2024 ősz – automatizálás és visszatérő vevők aktiválása
Elindult az email marketing rendszer: automatikus hírlevelek és követő kampányok segítségével a meglévő vásárlókat is újra meg tudjuk szólítani – hatékonyan, relevánsan, személyre szabva.
Mi működteti ma a folyamatos ügyfélszerzést?
2,5 év elteltével a weboldal már nem csak egy bemutatkozó felület, hanem egy komplett, többcsatornás ügyfélszerző rendszer, ami havonta 5+ millió forint bevételt generál. Ezeket használjuk jelenleg:
- 🔍 Tartalmi SEO – Keresőoptimalizált blogcikkek, amelyek nemcsak rangsorolnak, de informálnak is.
- 🔗 Off-site SEO – Vendégcikkek, linképítés – így más oldalakról is épül az oldal hitelessége.
- 🎥 YouTube-csatorna – Saját videók, edukációs tartalom, arc és hang – bizalomépítés felsőfokon.
- 📘 Facebook-oldal – Kapcsolatépítés, rendszeres posztok, közvetlen elérés.
- 🎵 TikTok profil – Rövid, figyelemfelkeltő tartalmak – új célcsoportok megszólítása.
- 📢 Google Ads és Facebook hirdetések – Pontosan célzott kampányok, folyamatos mérés és optimalizálás.
- 💬 TikTok hirdetések – A legújabb generáció elérésére.
- 📬 Hírlevelek – Visszatérő érdeklődők aktiválása, rendszeres kapcsolattartás.
Ügyfelem, mikor megmutattam neki ezt a – róla szóló – esettanulmányt, ezt írta e-mailben válaszul: “Olyan sok minden függ a válalkozásomban Öntől, hogy remélem, még egy 20 évet nem akar nyugdíjba menni :)”
🚀 Hogyan tovább?
Talán most azt érzi: „Ez mind szép, de nálam nem ilyen kiforrott a helyzet.”
Pontosan ezért jön jól egy külső, szakértői nézőpont: hogy együtt térképezzük fel, Önnél hol érdemes kezdeni.
Lehet, hogy az első lépés egy gyors technikai javítás.
Lehet, hogy néhány rejtett SEO beállítás hozna már most jelentős eredményt.
Lehet, hogy csak annyi kell, hogy pontosan lássa, mi működik és mi nem – és ne kelljen többé találgatnia.
Nem kell egyszerre mindent megcsinálni. A siker nem egy nagy ugrás, hanem jól ütemezett, megtérülő lépések sorozata.
- ✅ Ha Ön is szeretne egy hasonlóan működő ügyfélszerző rendszert, mint amit ebben az esettanulmányban bemutattam,
- ✅ ha nem próbálkozni akar, hanem egy tapasztalatokon alapuló stratégiát követni,
- ✅ és ha jó lenne úgy fejleszteni, hogy ténylegesen visszahozza az árát,
akkor már az első SEO Tanácsadás során is rengeteg értéket fog kapni – konkrét hibalistát, iránytűt, következő lépéseket, és ami talán a legfontosabb: biztonságérzetet és kontrollt.
Valójában pedig az Ön számára, aki végigolvasta ezt az esettanulmányt, az Online Marketing Tanácsadás a következő megfelelő lépés.
🔗 Készen áll, hogy a saját stratégiáját is elindítsuk?
👉 Kérje most az Online Marketing Tanácsadást, és kezdjük el feltérképezni, hol veszik el a forgalma – és hogyan tudjuk visszahozni.
Marketing tanácsadás cégvezetőknek, lépésről, lépésre
- Kiszervezné a napi több órás marketing-tevékenységét?
- Új vállalkozást indított 1 éven belül, amit SZERETNE FELÉPÍTENI?
- Külső nézőpont segítségével is szeretné látni a cég marketingjét?
- Új piacokra készül betörni?
- Hatékonyabbá akarja tenni az értékesítést?
Tegye meg az első lépést!
SEGÉDLET: Lépésről lépésre végrehajtható marketing stratégia vázlat
Egy hatékony marketing stratégia kialakítása során fontos, hogy világos célokat tűzzek ki, alaposan megismerjem a célközönséget, és a megfelelő eszközökkel érjem el őket. Az alábbi lépések segítenek abban, hogy sikeres stratégiát dolgozzak ki.
1. Célok meghatározása
Miért marketingezek? Első lépésként meghatározom a fő célokat, például a bevételnövelést, a márkaismertség erősítését, új ügyfelek megszerzését vagy a meglévők megtartását.
SMART célok: Ügyelek arra, hogy a céljaim specifikusak, mérhetők, elérhetők, relevánsak és időhöz kötöttek legyenek.
2. A célcsoport meghatározása
Piackutatás: Megvizsgálom, hogy kik tartoznak a termékem vagy szolgáltatásom ideális fogyasztói közé.
Persona készítése: Vásárlói profilokat hozok létre, figyelembe véve például a demográfiai jellemzőket, az érdeklődési köröket és a potenciális ügyfelek problémáit.
3. Versenytárs-elemzés
Elemezem a versenytársaimat: feltérképezem, milyen csatornákat használnak, milyen üzeneteket közvetítenek, és hogyan pozícionálják magukat.
Használok különböző eszközöket (például SimilarWeb, SEMrush), hogy mélyebb betekintést nyerjek a tevékenységükbe.
4. Üzenet és értékajánlat meghatározása
Miért érdemes engem választani? Megfogalmazom, hogy mi teszi egyedivé az ajánlatomat, és miért vagyok jobb választás a versenytársaknál.
Egy olyan erős üzenetet dolgozok ki, amely a célcsoportom igényeire és problémáira reflektál.
5. Marketingcsatornák kiválasztása
Olyan csatornákat választok, ahol a célcsoportom a legaktívabb. Például:
Digitális csatornák: SEO, PPC hirdetések, közösségi média, e-mail marketing.
Offline csatornák: rendezvények, szórólapok, helyi reklámkampányok.
6. Tartalomstratégia kialakítása
Milyen tartalmat készítek? Eldöntöm, hogy milyen típusú tartalom a legmegfelelőbb: blogok, videók, infografikák vagy közösségi média posztok.
Kulcsszókutatás: Az SEO-barát tartalom érdekében meghatározom a releváns kulcsszavakat.
Tartalomnaptár: Megtervezem a tartalom publikálásának ütemezését.
7. Kampánytervezés és megvalósítás
Hirdetési kampányok: Célzott hirdetéseket hozok létre, például Google Ads vagy Facebook Ads segítségével.
A/B tesztelés: Tesztelem a különböző üzeneteket és vizuális elemeket, hogy a kampányok hatékonyabbak legyenek.
8. Eredmények mérése és optimalizálás
Mérőszámok: Figyelemmel kísérem a kampányok teljesítményét (például konverziós arány, ROI, CTR).
Elemzés: Az összegyűjtött adatok alapján elemzem, mi működik jól, és hol van lehetőség javításra.
Finomhangolás: Folyamatosan optimalizálom a stratégiámat a jobb eredmények érdekében.
9. Ügyfélkapcsolatok ápolása
Hűségprogramok: Hűségprogramokkal erősítem a meglévő ügyfelek lojalitását, például kedvezmények vagy exkluzív ajánlatok révén.
Automatizáció: E-mail automatizációt és ügyfélkapcsolat-kezelő rendszereket használok a hatékonyság növelésére.
10. Rendszeres felülvizsgálat
Időszakonként átnézem és frissítem a stratégiát, hogy az alkalmazkodjon az iparági trendekhez és a változó fogyasztói szokásokhoz.
Ezekkel a lépésekkel biztosíthatom, hogy a marketingtevékenységem átgondolt, eredményorientált és sikeres legyen.
